Czy zdarzyło Ci się kiedyś mieć problem z nawiązaniem połączenia przez telefon z powodu słabego zasięgu lub przeciążenia sieci? A czy w tym miejscu było dostępne wifi? Jeżeli tak, to mamy dobrą wiadomość – pod koniec marca możliwe stało się dzwonienie przez wifi w iPhone u polskich operatorów.
Dlaczego warto dzwonić przez wifi?
Słaby zasięg
Dzwonienie poprzez wifi jest niezwykle przydatne w miejscach, gdzie zasięg sieci komórkowej jest słaby, nie ma go wcale lub sieć jest przeciążona np. w piwnicach, biurowcach, miejscach odległych od nadajników operatorów itp. Jeżeli w takim miejscu dysponujemy łączem internetowym z wifi, to można je wykorzystać do połączeń telefonicznych – głos zamiast przez sieć komórkową będzie przesyłany przez internet.
Pobyt za granicą
Na pewno Play, z którego usług korzystamy od wielu lat, ale z tego co wiemy również inni operatorzy, traktują rozmowy prowadzone z użyciem wifi, jak pochodzące z Polski. Oznacza to, że będąc za granicą można uniknąć opłat związanych z roamingiem dzwoniąc przez wifi.
Jakie są wymagania?
Funkcja ta popularnie nazywana jest wifi calling i żeby móc z niej skorzystać trzeba spełnić 3 warunki:
- Mieć telefon iPhone 5c lub nowszy
- Zainstalowany na nim system iOS 10.3 lub nowszy Jak sprawdzić wersję iOS na iPhone?
- Korzystać z usług operatora, który oferuje taką funkcję. W Polsce oficjalnie są to Orange, Play i T-Mobile, ale warto sprawdzić czy dzwonienie przez wifi jest dostępne w Twojej taryfie.
Więcej informacji o usłudze u operatorów znajdziesz tutaj:
http://promocje.play.pl/wificalling/
http://www.orange.pl/wificalling
https://www.t-mobile.pl/pl/volte-i-vowifi/
Jeżeli korzystasz z usług innej sieci komórkowej, listę funkcji obsługiwanych przez operatorów znajdziesz w tym artykule na stronie Apple. Funkcja, o której jest ten artykuł, nazywa się „Rozmowy przez Wi-Fi”).
Ile to kosztuje?
W Orange, Play i T-Mobile możliwość dzwonienia przez wifi nic nie kosztuje, natomiast połączenia są rozliczane zgodnie z Twoją taryfą.
Jak włączyć dzwonienie przez wifi w iPhone?
- Uruchomić Ustawienia i wybrać Telefon.
- Wybrać Rozmowy przez Wi-Fi.
- Przestawić przełącznik przy opcji Rozmowy przez Wi-Fi w pozycję włączony.
- Przeczytać i zaakceptować regulamin usługi u swojego operatora.
- W oknie dialogowym wybrać Włącz.
- Informacja o korzystaniu z Wi-fi calling pojawi się obok nazwy operatora na górnej belce.
Co zrobić, gdy nie działa?
Dzwonienie przez wifi teoretycznie powinno działać w większości sieci bezprzewodowych. W praktyce zależy to, czy na sieć zostały nałożone jakieś ograniczenia i w publicznie dostępnym wifi np. w kawiarni może okazać się niemożliwe.
Od strony technicznej, do poprawnego funkcjonowania dzwonienie przez wifi w iPhone potrzebuje nawiązać połączenie IPSec VPN protokołem UDP na portach 500 i 4500.
Jeżeli samodzielnie zarządzasz swoim wifi, to prawdopodobnie nie filtrujesz ruchu wychodzącego i Twoja sieć spełnia powyższy warunek. Dodatkowo jeżeli Twój router ma taką opcję, włącz VPN passthrough.
Jeżeli Twoim wifi zarządza ktoś inny, przekaż powyższą informację Twojemu administratorowi sieci. Możesz mu również przesłać te artykuły:
Porty TCP i UDP używane przez produkty Apple
SonicWALL: Unable to call via Apple WiFi Calling
Cisco: Wi-Fi Calling White Paper
Jeżeli mimo zastosowania powyższych wskazówek nie działa Ci dzwonienie przez wifi, napisz lub zadzwoń do nas, a pomożemy rozwiązać ten problem.
Jeśli masz pomysł na poradę, która powinna się tu pojawić, napisz na [email protected] – postaramy się ją uwzględnić w naszym cyklu.
Połączenia przez wi-fi w moim iPhone 6 są możliwe i działają, ale problem polega na tym, że często tracę takie połączenie. Mieszkam w pobliżu lasu i mam ograniczony sygnał BTS, ale internet jest światłowodowy od Firmy Skynet. Sygnał jest bardzo dobry a dodatkowo rozprowadzony poprzez Asus Mesh dzięki czemu jego siła jest duża w całym domu. Gdy telefon znajduje się w jednym pomieszczeniu nie ma problemu, ale wystarczy, że zostanie przemieszczony i znika ikonka Orange Wi-Fi. Aby ponownie się pojawiła muszę wyłączyć i włączyć telefon. Trochę to utrudnia funkcjonowanie więc proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.
Z góry dziękuję
Dzień dobry Panie Macieju,
w takich sytuacjach dzwonienie przez wifi świetnie się sprawdza. Na podstawie Pana opisu, przyczyny problemu szukałbym w przełączaniu pomiędzy elementami sieci bezprzewodowej. Nie znam systemu Asus Mesh, ale sprawdziłbym ustawienia dotyczące roamingu, u nich nazywa się to chyba Roaming Assistant. Być może warto ją testowo wyłączyć albo zmienić czułość. Na odległość nie postawimy dokładniejszej diagnozy.